• 月額会員コースのプラン変更をしたい
  • ＜旧サブスクご利用中の場合＞
    旧サブスクの別プランへの変更はできません。
    お客様自身で現在ご登録のプランを解約していただき、新サブスクのプランに再度ご登録いただく流れになります。
    また、一度解約をされますと現在のプランの継続データはリセットされます。

    こちらからまずは解約のお手続きをお願いいたします。
    https://dice-online.jp/app/monthly_withdraw_comfirm

    解約後、下記URLより新サブスクのプランにご登録をお願いいたします。
    https://dice-online.jp/app/pt/univapay/subscr_main

    ※月額会員更新日にお支払いが確認できていない状態ですと、システムの仕様上お客様自身で解約のお手続きができません。
    大変お手数ですが解約希望の旨、サポートフォームよりお知らせくださいますようお願いいたします。

    ＜新サブスクご利用中の場合＞
    上位プランへのアップグレードは可能です。下位プランへの変更はできません。
    https://dice-online.jp/app/pt/univapay/subscr_main

上記で解決しない場合はこちらからお問い合わせください

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